Aviso legal

1. Identificación de las partes

El presente aviso legal regula el acceso y el uso del servicio del sitio web www.happyofficebox.com, (en adelante Happy Office Box) así como la suscripción a sus servicios. El titular es Arakua Human Developmen S.L .con domicilio en C/ Naturalista Rafael Cisternas, 4 de la ciudad de Valencia – 46010, inscrita en el registro mercantil de Valencia, con CIF B98646243, correo electrónico info@happyofficebox.com.

2. Contenido del Sitio Web

Happy Office Box promociona productos de terceros por medio de la suscripción a un servicio de asesoramiento y recomendación de productos de aperitivo/snack saludables.
Este servicio permite al suscriptor recibir una box con productos seleccionados. La recepción de la box mensual está sujeta a una suscripción de pago.

3. Suscripción: requisitos y condiciones

Sólo puedes suscribirte si eres mayor de edad, residente en territorio español (solo península e Islas Baleares) y acceder desde este país al sitio web de Happy Office Box.
Happy Office Box realiza envíos exclusivamente a destinos situados en el territorio español, sitios en la península e Islas Baleares.
El contrato entre el suscriptor y Happy Office Box quedará formalizado una vez el suscriptor haya validado la solicitud de los servicios rellenando el formulario de suscripción. Antes del envió de cada caja, incluida la primera, Happy Office Box enviará al suscriptor un mensaje de Confirmación de Envío en el que se le informará de que Happy Office Box prepara y enviará la misma al domicilio que el suscriptor haya indicado en su alta de suscripción.
El suscriptor deberá verificar que los datos proporcionados en el formulario de suscripción y posteriormente indicados en la confirmación de envío son correctos y válidos. En caso de que los datos sean incorrectos, el suscriptor no recibirá la caja e igualmente tendrá que hacerse cargo de los gastos de gestión y envío de la misma.
Si desea que Happy Office Box envíe la caja a otra dirección tendrá que solicitarlo expresamente y, de ser aceptado el nuevo envío, deberá abonar nuevamente los gastos de gestión y envío.El contrato solo cubre los servicios que se detallan en cada Confirmación de Envío y en el correo electrónico de facturación.

4. El precio de la suscripción –

El precio de la suscripción se abona mensualmente el día 5 de cada mes por cargo en la cuenta indicada por el suscriptor. El precio del servicio es el que figura en la web. Los precios de los servicios incluyen el IVA. Los precios de los servicios son susceptibles de cambio en cualquier momento, sin que estos cambios afecten a los pedidos sobre los cuales ya se haya comunicado su “Confirmación de Envío”. En caso de que Happy Office Box vea necesario cambiar los precios de los servicios ofrecidos, enviará un comunicado previo a los suscriptores suscritos. Los suscriptores que decidan mantener su suscripción no deberán hacer nada; los que decidan cancelarla podrán darse de baja de forma sencilla a través del sistema gratuito que se indique en dicha comunicación o a través de los mecanismos que se indican en estas mismas condiciones. Los servicios se facturarán en el momento en el que Happy Office Box confirme los datos de pago del suscriptor y posteriormente se procederá a la expedición del pedido.
Los servicios se facturarán al precio en vigor en el momento del registro del pedido y tras la confirmación de los datos de pago por parte del suscriptor. Tanto el primer pago como los pagos sucesivos serán cargados los días 5 de cada mes o en el momento de expedición del Servicio para las compras en la Tienda de productos “SIN SUSCRIPCIÓN”. El pago por los servicios deberá ser efectuado mediante tarjeta de crédito o débito VISA o MASTERCARD u otro medio que nuestra web facilite.
Happy Office Box se reserva el derecho de no proceder, en ocasiones puntuales, al envío de la Caja. De dicha situación excepcional se informará debidamente a los suscriptores mediante correo electrónico. En el mes que no se realice el envío de la Caja, el suscriptor no tendrá que abonar ningún pago. Asimismo, su suscripción permanecerá vigente. Por defecto, durante el mes de Agosto no se realizaran envíos para garantizar la calidad de los productos.
No existe un periodo de suscripción mínima.

El Usuario puede poner fin a su abono en cualquier momento. No obstante, la anulación de los Servicios tendrá efectos solo después de la expiración de un plazo de 14 días a partir de la recepción, por parte de Happy Office Box, de la notificación de su anulación.Cuando realice la primera suscripción, el suscriptor podrá cancelar la misma dentro del plazo de 14 días a través del Sitio Web. La cancelación se realiza desde la cuenta del cliente.

5. Promociones

En periodos concretos, Happy Office Box puede bonificar a los nuevos suscriptores en los primeros meses de suscripción al Servicio. Dicha bonificación consistirá en códigos promocionales, con los que se les aplicará un descuento sobre las tarifas de cada Caja durante un periodo determinado.Sobre dichas bonificaciones, sus condiciones y sus formas de uso, se informará debida y puntualmente.

6. Cancelación y baja

Para cancelar su servicio, cualquiera que sea la modalidad elegida, usted deberá ir al apartado de la web correspondiente y utilizar el enlace de cancelar suscripción. En caso de duda debes enviarnos un correo electrónico a la dirección info@happyofficebox.com. Si quieres dar de baja tu cuenta para que anulemos tu suscripción y eliminemos tus datos de nuestra base, tienes que enviarnos un e-mail a info@happyofficebox.com indicándonos que quieres darte de baja y procederemos a ello.En caso de que cancele el servicio o su cuenta o anule su Abono, los gastos comprometidos hasta el momento de la fecha de efecto de la anulación, no serán reembolsados al suscriptor. Happy Office Box se reserva el derecho a poner fin a cualquier abono en cualquier momento o a suspender el mismo en caso de que una entrega no pudiera ser efectuada.

7. La entrega de la caja y la entrega de productos adquiridos en la tienda on line.

Cada caja será remitida entre los días 10 y 15 de cada mes, salvo circunstancias excepcionales.
Nos comprometemos a entregar el producto en perfecto estado en la dirección indicada por el suscriptor y que, en todo caso, deberá estar comprendida dentro del territorio peninsular español e Islas Baleares.Con el fin de optimizar el proceso de entrega, la dirección que indique el suscriptor debe ser una dirección en la cual pueda realizarse la entrega dentro del horario laboral habitual. Si en el momento de la entrega del producto en la dirección indicada, el suscriptor se encuentra ausente, el transportista dejará un aviso indicando cómo proceder para concertar una nueva entrega. Si, transcurridos 7 días naturales desde la fecha del aviso, el suscriptor no se ha puesto en contacto con el transportista para concertar una nueva fecha de entrega, los productos serán devueltos a los almacenes de Happy office box y el suscriptor deberá hacerse cargo de los consecuentes gastos de envío y de retorno, así como de los posibles gastos de gestión asociados.
Happy Office Box no será responsable de los errores o perjuicios causados en la entrega cuando la dirección de entrega introducida por el suscriptor no se ajuste al lugar de entrega deseado por él mismo. La entrega se considera efectuada a partir del momento en el cual el producto ha sido puesto a disposición del suscriptor en el lugar de entrega indicado por el suscriptor. La Caja Happy Office Box será enviada siempre y cuando se pueda confirmar el pago íntegro del servicio indicado en el Sitio Web, tal y como se ha explicado en párrafos anteriores. Si en el momento de entrega del producto a la dirección indicada, el suscriptor rechaza la recepción del mismo, el suscriptor deberá hacerse cargo de los consecuentes gastos de envío y devolución que ascienden a 10 euros.

8. Productos enviados en las cajas

Los productos enviados a través de Happy Office Box son productos de terceros que promocionamos y recomendamos. A través de Happy Office Box no se vende ni regala productos a los suscriptores, sino que los selecciona de entre los que las empresas entregan como muestras o como productos promocionales, los recopila, los empaqueta y se los envía a los suscriptores que han decidido contratar este servicio.
Los productos que componen la Caja Happy Office Box han sido certificados y han pasado todos los controles sanitarios pertinentes para ser puestos a disposición del público en general. Cualquier daño causado por los mismos deberá ser reclamado directamente al fabricante, declinando Arakua Human Development Sl cualquier responsabilidad al respecto. En especial Arakua Humna Development S.L no puede ser considerado responsable por cualquier reacción alérgica que los productos puedan causarle.

9. Cambios y devoluciones

El suscriptor podrá devolver a Happy Office box, sin coste alguno, cualquier producto que presente tara o defecto de fabricación. Para formalizar la devolución, el suscriptor deberá contactar en la dirección info@happyofficebox.com en el plazo de 14 días desde la recepción de la Caja, indicando el producto o productos objeto de devolución, adjuntando una fotografía y una descripción detallada de los defectos apreciados en los mismos.
Recibida dicha comunicación, se le indicará la forma de recogida o envío a sus almacenes del producto defectuoso, sin coste para el suscriptor. Cada producto a devolver deberá encontrarse sin usar y con todas sus etiquetas, embalajes y, en su caso, documentación y elementos accesorios originales que vinieran con el mismo. Si no fuera así, Happy office Box se reserva el derecho a denegar la devolución.Una vez comprobada la existencia de tara o defecto de fábrica en alguno de los productos seleccionados, se procederá a tramitar ante el fabricante o distribuidor correspondiente la sustitución del mismo por otro de idénticas características.Si no fuera posible la sustitución del producto, Happy Office Box pondrá en conocimiento del suscriptor dicha circunstancia y procederá a abonar el importe proporcional correspondiente con relación al total del importe pagado por la suscripción de ese mes. En dicho caso, la devolución se llevará a cabo a la mayor brevedad posible y, en todo caso, dentro de los treinta (30) días siguientes a la recepción

En el caso de no estar conforme con los productos seleccionados para el suscriptor y recibidos en su Caja, el suscriptor dispondrá de un plazo de 14 días hábiles para devolver la misma, sin penalización alguna y sin necesidad de indicar los motivos, si bien el suscriptor deberá hacerse cargo del coste directo de devolución de la Caja.
El suscriptor deberá contactar con Happy Office Box en la dirección info@happyofficebox.com. Recibida dicha comunicación, se le indicará la forma de envío a sus almacenes. La Caja a devolver deberá encontrarse sin usar y con todas sus etiquetas, embalajes y —en su caso—, documentación y elementos accesorios originales que vinieran con la misma.

Si en el momento de entrega de la caja a la dirección indicada, el suscriptor rechaza la recepción del mismo, el suscriptor deberá hacerse cargo de los consecuentes gastos de envío y devolución, que ascienden a 10 euros. En el caso de que el suscriptor se diese de baja o cancelase su suscripción después de que Happy Office Box le hubiese enviado su caja, la recibirá en el plazo de entrega estimado y, después, su cuenta o suscripción será cancelada. Si en este supuesto el suscriptor rechazase también la recepción de dicha caja, el suscriptor deberá hacerse cargo de los consecuentes gastos de envío y devolución, que ascienden a 10 euros.

10. Exoneración de responsabilidad por Causa de Fuerza Mayor.

Arakua Human Development S.L. no se hará responsable por cualquier fallo, incidente o retraso en el cumplimiento de cualquiera de sus obligaciones contractuales causadas por eventos fuera de su control y voluntad (causa de fuerza mayor). Por causa de fuerza mayor se entenderá cualquier situación o acontecimiento imprevisible y excepcional, o independiente a la voluntad de las partes contratantes y en particular (sin limitación) lo siguiente: huelgas, cierres patronales o cualquier otra acción colectiva. Conmoción civil, disturbios, invasiones, ataques terroristas o amenazas de ataques terroristas, guerra (declarada o no) o amenaza de guerra. Incendios, explosiones, tormentas, inundaciones, terremotos, deslizamientos, epidemias u otros desastres naturales. La imposibilidad de usar el ferrocarril, transporte marítimo, aéreo, o terrestre a motor u otros medios de transporte público o privado. Imposibilidad de uso de las redes de telecomunicaciones públicas o privadas, y leyes, decretos, reglamentos o restricciones de cualquier gobierno.

11. Propiedad Intelectual e Industrial.

Se permite la reproducción o transmisión del contenido de Happy Office Box con fines informativos o divulgativos citando siempre la fuente. Si desea utilizar los contenidos con otra finalidad, necesita obtener previamente la autorización escrita de Arakua Human Development s.l, dirigiendo un escrito a la dirección indicada.

12. Protección de datos de carácter personal.

Arakua Human Develpment S.L tratará sus datos de manera segura, confidencial y de acuerdo con lo indicado en la normativa española de protección de datos. Los datos que faciliten para este fin serán únicamente usados para resolver sus dudas y enviarles la información que hubieran solicitado.Los suscriptores que se suscriban a los servicios de Happy Office Box entregarán una serie de datos personales (nombre, apellidos, fecha de nacimiento, teléfono…) que serán usados con los siguientes fines:
• Prestación del servicio de envío de cajas.
• Envío de información comercial sobre Arakua Human Development S.L y Happy Office Box.
• Envío de información comercial sobre las empresas que facilitan los productos.
• Estadísticas de uso de Happy Office Box.

El suscriptor que no desee recibir información comercial o desee oponerse a algún tratamiento sobre sus datos personales, debe enviar una comunicación por escrito a Arakua Human Development S.L , a la dirección que se detalla al inicio de estas condiciones, detallando su solicitud. De la misma forma deberán actuar los suscriptores que deseen conocer qué datos tiene Arakua Human Development S.L sobre él en el fichero de Happy Office Box los que deseen rectificarlos y aquellos que quieran cancelarlos.

13. Ley Aplicable y Jurisdicción

Este aviso legal y la relación contractual del cliente con Arakua Huma Development Sl se regirán por la normativa española. Este aviso legal, redactado en español, estará permanentemente a disposición de los suscriptores en el sitio web de Happy Office Box. Para cualquier duda relacionada con el presente documento, el suscriptor podrá ponerse en contacto con el Propietario del Sitio Web mediante correo electrónico a la dirección info@happyofficebox.com.

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